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Participant
Dec 20, 2016 6:06 AM UTC
Answered

新しいパソコンを購入したのでCS6をインストールしたいがアップグレード盤なためか以前のシリアル番号を聞かれていますが前のパッケージが見当たらない為わかりません。調べる方法はないでしょうか?

新しいパソコンを購入したのでCS6をインストールしたいがアップグレード盤なためか以前のシリアル番号を聞かれていますが前のパッケージが見当たらない為わかりません。調べる方法はないでしょうか?

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    UY320
    UY320Correct answer
    Community Expert
    Dec 20, 2016 6:51 AM UTC

    johnさんと同じような回答ですが、

    シリアル番号の見つけ方は以下になります。

    シリアル番号を見つける

    またそれでも見つからない場合はこちらの文面が参考になりそうですが、

    ユーザー登録を行っていない場合は残念ながら自己責任となります。

    シリアル番号を紛失してしまいました。確認することはできますか

    3 replies

    Legend
    Dec 21, 2016 5:40 AM UTC

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    シリアル番号に関する内容でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

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    UY320
    Community Expert
    UY320Community ExpertCorrect answer
    Community Expert
    Dec 20, 2016 6:51 AM UTC

    johnさんと同じような回答ですが、

    シリアル番号の見つけ方は以下になります。

    シリアル番号を見つける

    またそれでも見つからない場合はこちらの文面が参考になりそうですが、

    ユーザー登録を行っていない場合は残念ながら自己責任となります。

    シリアル番号を紛失してしまいました。確認することはできますか

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    John T Smith
    Community Expert
    Community Expert
    Dec 20, 2016 6:13 AM UTC

    Lost information - see reply #1 in https://forums.adobe.com/thread/2008767

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