※早急※　口座直接振込後による更新後なのに「サブスクリプションの確認」通知が消えません。

illustrator単体プランとフォトグラフィプランの更新を、本来コンビニ決済にしていたのですが、今回は急を要したため、口座番号の書かれたメールにのっとって直接振込をしました。しかし、アカウント管理で注文履歴、支払い履歴等確認したところ更新されておらず、「サブスクリプションの確認」通知において“支払いとこのサブスクリプションが関連付けられていません”と表示されています。メールの表記に従って支払いしましたが、この他になにかしなければ完全に更新できないのでしょうか？

また、その手順等お教えいただけませんでしょうか？急を要するのでご存知の方はご回答よろしくお願いします。