「注文を処理しています」と表示されたまま動かない。

Question

月額プランの再開をする際、購入申し込みをしたところ、「注文を処理しています」と表示されたまま30分程度経過しています。「数分かかることがある」と書かれているのですが、ページの更新や前のページに戻ることはしないでくださいと注意書きがされています。

このままでいいんでしょうか？このくらい時間がかかった方いますか？

支払い方法は前回と同じクレジットカードを使用しています。

問い合わせするしかないですかね。

yamashitam49842007 · Accepted Answer

もう一回やったら登録できました。二回請求されたら問い合わせます。お騒がせしました。

Chikuromochi · Answer

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

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