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勝賢李36774714
Participant
Jun 30, 2016 2:39 AM UTC
Answered

注文処理が完了しません

プラン選択、カード認証後、<注文を処理しています>から30分以上購入処理が終わりません。

ページを戻ったり、再度読み込みをするなとありますが継続して待った方が良いでしょうか?

それか他に方法がございますか?

どなたかご確認頂き、ご回答よろしくお願い致します。

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    ChikuromochiCorrect answer
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    Jul 1, 2016 2:04 AM UTC

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    お困りの件ですがその後ご注文は完了しましたでしょうか?

    解決していない場合はご注文はお電話でもお受けしておりますので
    是非ご利用くださいませ。

    【電話】

    アドビストア:0120-61-3884   ガイダンス「1」番(平日9:30~20:00)

    ※ご注文専用窓口となります。

    2 replies

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    Jul 1, 2016 2:08 AM UTC

    ご注文に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

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    ChikuromochiCorrect answer
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    Jul 1, 2016 2:04 AM UTC

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    お困りの件ですがその後ご注文は完了しましたでしょうか?

    解決していない場合はご注文はお電話でもお受けしておりますので
    是非ご利用くださいませ。

    【電話】

    アドビストア:0120-61-3884   ガイダンス「1」番(平日9:30~20:00)

    ※ご注文専用窓口となります。

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