注文処理が完了しません。

Question

Photoshop CCを購入しようとクレジットカード番号など入力し申込をしてから、「注文を処理しています」という画面がずっと続いていて先に進めません。どうしたら良いか教えてください。

Chikuromochi · Answer

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。また、製品のご購入誠にありがとうございます！お困りの件ですが、既に注文が完了している場合はAdobeHPログイン後、アカウント管理画面の「プランおよび製品」にてご契約状況が確認出来ますので一度ご確認ください。製品版が利用できない等ございましたら、一度ご契約確認の為、弊社のChatサポート迄お問い合わせくださいませ。アドビチャットサポートの使い方

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