Answered
登録カードのリボ払いの影響で支払いが正常に認識されない場合どうすればいいですか？
登録カードの支払いをリボ払いにした影響で「ご利用のサブスクリプションが解約される可能性があります」というメールがきました。
お支払情報に請求を行うことができないとみなされています。
クレジットカードの口座には月々の支払額が預金されていますが別途振り込み等で対応などは可能でしょうか？
This topic has been closed for replies.
支払いをクレジットカードからほかの支払いにする場合は解約手続きが必要です。
過去の事例文書が参考にはなります。
【解決事例】Creative Cloudの支払方法をクレジットカードからソフトウェアダウンロードカードへ変更したい。
リボ払いでは一括での支払い処理ができなかったとみなされるのではないかと思いますので、
一括払いに戻すか、別の一括払いを前提としたクレジットカードを用意して登録変更されるかの
措置が必要ではないかと思いますがどうでしょうか。
Sign up
Already have an account? Login
To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.
Sign inSign in to Adobe Community
To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.
Sign inEnter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
AdChoices