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謙一柴11222185
謙一柴11222185
Participant
September 30, 2015
Answered

素朴な質問なのですが・・・

  • September 30, 2015
  • 1 reply
  • 220 views

素朴な質問なのですが、現在月々2180円のイラストレータ年間プランに入っているのですが（9ヶ月目になります）、11／27までのキャンペーンとして、誰でも初年度月々980円というのがありますよね。現在のプランを解約してこのキャンペーンに乗り換えることはできますか？年間プランの残り月数の５０％を解約料として負担したとしても、4ヶ月ほどでもとが取れると思うのです。どうでしょうか？

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    Correct answer akatsuki_obana

    こういった既存ユーザーにとって不平等なキャンペーンはちょっと腹立たしいですね…ただ、おっしゃるように単体プランであれば、解約金を支払っても総額で安くなるかもしれませんね。

    いずれにせよ、解約については「Creative Cloud サブスクリプションプランの解約方法」をご覧いただき、チャットもしくは電話にてお問い合わせください。

    その上で改めて契約を結び直す必要があります。

    1 reply

    akatsuki_obana
    Community Expert
    akatsuki_obanaCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    September 30, 2015

    こういった既存ユーザーにとって不平等なキャンペーンはちょっと腹立たしいですね…ただ、おっしゃるように単体プランであれば、解約金を支払っても総額で安くなるかもしれませんね。

    いずれにせよ、解約については「Creative Cloud サブスクリプションプランの解約方法」をご覧いただき、チャットもしくは電話にてお問い合わせください。

    その上で改めて契約を結び直す必要があります。

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