解約金について

2016年5月23日に

Creative Cloud メンバーシップ (年間プラン)‎

2017年の6月30日に解約をしたのですが、解約金が取られました。

引き続き購入の手配をした記憶もないのですが、これはどうしてでしょうか？

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Correct answer assause

Creative Cloudは解約手続きをしない限りは自動更新です。

また契約から14日以内であれば契約キャンセル対象ですが、それを超えていれば本契約は発生します。

Correct answer

Community Expert

Creative Cloudは解約手続きをしない限りは自動更新です。

また契約から14日以内であれば契約キャンセル対象ですが、それを超えていれば本契約は発生します。

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