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Participant
Mar 27, 2016 5:32 PM UTC
Answered

記憶にないメールが届きました.

「お振込支払いについてのご案内:お客様のお振込番号は○○○ です。 このたびはご注文いただきありがとうございます。」とメールが届きました.注文した記憶はないのですが,なぜでしょうか.

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    ChikuromochiCorrect answer
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    Mar 30, 2016 2:21 AM UTC

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    お問い合わせの件ですが、以前にCreative Cloud(年間プラン 一括払い)を

    銀行振込みで御契約頂いておりませんでしたでしょうか?

    その場合は更新のお振込みに関するメールを送らせて頂いております。

    覚えが無い場合は一度弊社のChatサポート迄お問い合わせくださいませ。

    アドビチャットサポートの使い方

    2 replies

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    Mar 30, 2016 2:24 AM UTC

    お支払い・ご契約に関するご質問でしたので
    サポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

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    ChikuromochiCorrect answer
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    Mar 30, 2016 2:21 AM UTC

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    お問い合わせの件ですが、以前にCreative Cloud(年間プラン 一括払い)を

    銀行振込みで御契約頂いておりませんでしたでしょうか?

    その場合は更新のお振込みに関するメールを送らせて頂いております。

    覚えが無い場合は一度弊社のChatサポート迄お問い合わせくださいませ。

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