認証されない

昨日ビックカメラで１２か月版メンバーシップのソフトウェアダウンロードカードを購入しましたが、

中に入っている認証コードを何度入力しても認証されません。

「入力した引き換えコードは無効です」となってしまいます。

何度番号を見直しても、番号は間違っていません。

スクラッチも自分で削りました。とても困っています。

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Correct answer akatsuki_obana

すでにご覧になったかもしれませんが「引き換えコードに関するヘルプ」をご覧いただき、再度入力方法・コードなどをご確認ください。

Correct answer

Community Expert

すでにご覧になったかもしれませんが「引き換えコードに関するヘルプ」をご覧いただき、再度入力方法・コードなどをご確認ください。

Participant

ありがとうございます。お恥ずかしながら、ゼロとオーが違っていました。。。無事に認証できました。大変失礼しました、そしてありがとうございました。

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