Skip to main content
Participant
Apr 25, 2016 10:52 AM UTC
Question

請求先住所が無効です。住所を訂正し、もう一度お試しください。という警告が出て、だたしい住所を入力しても、繰り返し警告が出て保存ができません

クリエティブ・クラウドのアカウントページにて、支払い変更を行っています。クレジットの有効期限を修正して保存ボタンをクリックすると「請求先住所が無効です。住所を訂正し、もう一度お試しください。」の警告が出て保存できません。

    This topic is closed to new replies. Start a new post to keep the conversation going.

    2 replies

    Legend
    Apr 27, 2016 3:44 AM UTC

    また、ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

    Translate
    Legend
    Apr 27, 2016 3:40 AM UTC

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    この度はご不便をお掛けしており誠に申し訳ございません。

    お手数ですが一度キャッシュのクリア、またはブラウザを変更して再度お試しくださいませ。

    また、エラーの箇所に関係なく下記のURLに該当するものが無いか、

    念の為、ご確認くださいませ。

    【お知らせ】クレジットカード情報入力時エラーについての対応

    それでも問題が解決しない場合はお手数ですが

    一度弊社のChatサポートまでお問い合わせください。

    アドビチャットサポートの使い方

    Translate