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Participant
Sep 29, 2015 9:17 AM UTC
Question

請求書PDFが開かない

課金の請求PDFが開かずダウンロードできないが、どうしたらよいでしょうか??

請求書が無ければ会社かに請求ができない。

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    3 replies

    えれふぁんと
    Inspiring
    Sep 30, 2015 1:36 AM UTC

    具体的な状況をご教示頂けますでしょうか。

    どちらの請求PDFが、どのように開かないか、また、ご利用のPCのOSバージョン、ご利用のAcrobatのバージョンをご教示下さい。

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    Participant
    Oct 1, 2015 2:43 AM UTC

    恐らく同様のエラーが出ており困っているため、横から失礼いたします。

    Adobe Creative Cloudの「Photoshop写真業界向けプログラム」を契約しているのですが

    こちらの月次請求書PDFが開かず、図の画面が表示されます。

    PCのOSはWindows7

    Acrobatのバージョンは2015.008.20082です。

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    ユーヴェ
    Legend
    Oct 1, 2015 3:14 AM UTC

    アドビジャパンフォーラムのご利用、ありがとうございます。

    ご請求に関する内容のため、サポート総合案内 (Japan)‌ のコミュニティへ

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