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明弘後57734063
Participant
Jun 16, 2015 9:26 AM UTC
Answered

請求書の「内容」が文字化けしているように見えます

これまでAdobe PDF Packの月々払いだったのを年間払いにしました。これまでは通知のメールが来ていたのに、年間払いの請求額の通知メールが来ません。また、サインインして請求書をダウンロードしましたが、内容が意味不明なアルファベットの羅列になっています。クレジット払いにしたので、請求日入りの請求書を経理に提出したいので対処法を教えてください。

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    ユーヴェ
    ユーヴェCorrect answer
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    Jun 19, 2015 4:06 AM UTC

    アドビジャパンフォーラムのご利用、ありがとうございます。

    料金等に関するお問い合わせのため、お手数ですが、弊社カスタマーサポートまでご連絡ください。

    サポートへのお問い合わせ

    ※ご質問をサポート総合案内のスレッドへ移動させていただきました。

    1 reply

    ユーヴェ
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    Jun 19, 2015 4:06 AM UTC

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