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Participant
Jun 28, 2016 6:34 AM UTC
Answered

銀行振込注文に関して

銀行振込で注文し注文完了メールに「後ほど、「お振込方法」を記載したメールをお送りさせていただきます。そちらのメールをよくお読みになり、お振込を済ませていただけますよう お願い致します。」とあるが、3時間経過してもメールが届かない。どうすればいいのでしょうか?

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    assause
    assauseCorrect answer
    Community Expert
    Jun 28, 2016 11:56 AM UTC

    振込後3時間経過しても使用できない、というお話でしょうか。

    銀行振り込みの場合、最短で翌日から利用可能となっていますので、

    当日では難しいのではないでしょうか。

    [購入ガイド] お支払い方法について

    2 replies

    Legend
    Jun 29, 2016 1:41 AM UTC

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    その後メールは届きましたでしょうか?

    未だメールが届いていない場合は恐れ入りますが、一度ご注文状況確認の為、

    弊社のChatサポート迄お問い合わせください。

    アドビチャットサポート

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    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    Jun 28, 2016 11:56 AM UTC

    振込後3時間経過しても使用できない、というお話でしょうか。

    銀行振り込みの場合、最短で翌日から利用可能となっていますので、

    当日では難しいのではないでしょうか。

    [購入ガイド] お支払い方法について

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