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Participant
April 17, 2017
Question

電話およびチャットでの問合せの対応が酷いのですが、Adobe社はこういうものなのでしょうか?

  • April 17, 2017
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電話が繋がらなかったのでチャットをしたら50分ほど待たされて内容を伝えたら、結局は担当部署が違うから電話をしてくれと言われました。

これならチャットを設ける意味がないと思うのですが、こういうものと諦めた方がいいのでしょうか?

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