Question
電話およびチャットでの問合せの対応が酷いのですが、Adobe社はこういうものなのでしょうか?
電話が繋がらなかったのでチャットをしたら50分ほど待たされて内容を伝えたら、結局は担当部署が違うから電話をしてくれと言われました。
これならチャットを設ける意味がないと思うのですが、こういうものと諦めた方がいいのでしょうか?
電話が繋がらなかったのでチャットをしたら50分ほど待たされて内容を伝えたら、結局は担当部署が違うから電話をしてくれと言われました。
これならチャットを設ける意味がないと思うのですが、こういうものと諦めた方がいいのでしょうか?
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