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電話サポート案内へ営業時間内に電話をしたが時間外の案内アナウンスが流れる。
平成30年９月６日午前９時５０分にサポートへ電話をしたが時間外のアナウンスが流れた。
電話でのサポートを希望したい。
assauseCorrect answer
Community Expert
September 6, 2018
北海道で発生した地震の影響で、本日のコールセンター業務が停止しているとのことです。
ですので、少なくとも本日に限っては電話・チャットサポートは厳しいと思います。
天災ではあるのでやむを得ないところです。
技術的な内容であれば本フォーラムで解決を図れると思いますから、ここで質問ではどうでしょうか。
その際には下記のジャパンフォーラムの使い方なども参考にしてください。
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