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Aug 6, 2015 6:10 AM UTC
Question

PCの不具合で初期化したところ、インストール用のCS6の保存した資料が見つかりません。

お世話になります。PCの不具合により初期化をしたところ、イラストレーターCS6の保存した資料が見つからずシリアルナンバーもわからなくなった場合、

どうすればよろしいのでしょうか。初期化する前にPCに保存されていたファイルフォルダーとICOファィルはバックアップしております。

PCが詳しくなく電話サポートが必要なのですが、連絡番号がわかりません。よろしくお願いいたします。

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    2 replies

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    Aug 6, 2015 7:04 AM UTC

    お使いの製品は通常版でしょうか、それとも学生・教職員版でしょうか。

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    Aug 6, 2015 7:47 AM UTC

    お世話になります。

    通常版です。

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