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Participant
June 20, 2015
Answered

pcを買い替えてしまったため、シリアル番号がわかりません。

  • June 20, 2015
  • 1 reply
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パソコンを変えたのですが、シリアル番号を忘れてしまい、ダウンロードができません。

今手元に製品版の箱(CDとプロダクトコードがはいっています)があります。

アカウントでシリアル番号が確認できるとありましたが、その時の登録したアカウントも忘れてしまいました・・・。

また、前のパソコンのフォトショップからシリアルコードを確認するということなどできますか?

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    Correct answer assause

    通常はディスクのトールケースに24桁のシリアル番号が書かれたシールが貼り付けられていますが、

    それも剥がれてしまっているということでしょうか。

    シリアル番号はどこに記載されていますか

    なお、既にインストールされているPCからシリアル番号は、古いバージョン以外は確認が取れません。

    1 reply

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    June 20, 2015

    通常はディスクのトールケースに24桁のシリアル番号が書かれたシールが貼り付けられていますが、

    それも剥がれてしまっているということでしょうか。

    シリアル番号はどこに記載されていますか

    なお、既にインストールされているPCからシリアル番号は、古いバージョン以外は確認が取れません。