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郁也辻12776801
Participant
Nov 8, 2016 3:52 AM UTC
Answered

イラストレーターCC2015 無償メンバーシップですが、毎月980円支払っております。解約したいと思いますが解約方法を教えて下さい。

イラストレーターCC2015

無償メンバーシップ

毎月980円のプランで現在契約しておりますが、解約したいと思います。

解約方法が分かりませんので、教えて頂きたいです。

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    jdash2000
    jdash2000Correct answer
    Inspiring
    Nov 9, 2016 12:37 AM UTC

    Creative Cloudの解約の手順は以下のページをご覧ください。

    4 replies

    Legend
    Nov 11, 2016 7:12 AM UTC

    恐れ入りますが、無償メンバーシップという表示は現在ご契約中の製品が無い可能性がございます。

    今一度ご契約状況確認の上、ご不明な場合は弊社Chatサポート迄お問い合わせください。

    アドビチャットサポート

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    Legend
    Nov 9, 2016 7:32 AM UTC

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

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    jdash2000
    jdash2000Correct answer
    Inspiring
    Nov 9, 2016 12:37 AM UTC

    Creative Cloudの解約の手順は以下のページをご覧ください。

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    郁也辻12776801
    Participant
    Nov 9, 2016 7:44 AM UTC

    コメントありがとうございます。

    アカウント管理から無償メンバーシップと表示され、プラン解約が表示されません。

    もし他にご存知でしたら教えて頂けませんでしょうか。

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