デジタルカメラからPC上に写真を取り込み時のトラブルについて

①使用OS:Win8.1をWin10にアップグレイドして使用

②adobe photoshop elements #13を使用

③使用カメラ　Canon Eos 5D Mark Ⅱ

④撮りこんだ写真をインターフェースケーブルを介して、PCに移し替える際に

　　「読み込みに失敗しました」「何も取り込まれませんでした、指定したファイル又はフォルダーにサポートされているファイル形式がないか、ファイルが既に

　　　このカタログ含まれています」

　　　以上2件の文言が表示され、PCには取り込まれず

⑤フォルダーには、スキャンした時の様に保存され、フォルダーから1枚毎に読み込みPCに表示しましたが、改善方法をご教示ください