AdobeのEnterprise IDでログインしようとすると拒まれる（強制的に普通のAdobe ID入力画面に戻される）

質問内容

AdobeにEnterprise IDでログインしようとするとそもそも入力を拒絶され、普通のAdobe ID入力画面に強制的に戻されます

なお、IDとパスワードに問題はありません

何か対処法や原因などがわかる方
アドバイス等お願いします

具体的な状況

・IDを入力してからパスワードの入力箇所をクリックまたはTab Keyで移動すると普通のAdobe ID入力画面に戻される

・パスワードを先に入力してからIDを入力してEnter Keyまたは「Enterprise IDを使用してログイン」の場所を押すと普通のAdobe ID入力画面に戻される

その他特記事項

・環境はWindows 10のデスクトップ
・再起動で解決できません
・「Adobe Creative Cloud」のアプリを直接開いた場合でも、ブラウザ（FireFox, Chrome, Internet Explorer）から入力した場合でも同様の現象が発生
・Trend Micro Inc.のウイルスバスタークラウドのフルスキャンの結果、脅威は検出されませんでした

ディスカッションをエンタープライズコミュニティフォーラムに移動しました。（Adobeフォーラム担当）