adobeの利用期間内なのにアクセス権が剥奪されたが管理者と連絡が取れない

アドビ　エンタープライズ向けプランを12月25日から１年間契約で組織DEL-Conasにてadobeを使用していました、しかし２月21日に久しぶりに使用しようと試みたところ、adobe全部のアプリが利用できなくなっていました。概要には「お客様のアカウントにはアプリやサービスが割り当てられていません。アクセスが必要な場合は、組織の管理者にお問い合わせください。」と書かれていたのでDEL-Conasに連絡を取ろうと思ったのですが連絡が取れず困っています。