Enterprise IDでログインしようとするとパスワード入力できない

AdobeにEnterprise IDでログインしようとするとそもそも入力を拒絶され、普通のAdobe ID入力画面に強制的に戻されます

なお、IDとパスワードに問題はありません

何か対処法や原因などがわかる方
アドバイス等お願いします

具体的な状況

・IDを入力してからパスワードの入力箇所をクリックまたはTab Keyで移動すると普通のAdobe ID入力画面に戻される

・パスワードを先に入力してからIDを入力してEnter Keyまたは「Enterprise IDを使用してログイン」の場所を押すと普通のAdobe ID入力画面に戻される

その他特記事項

・環境はmac os Mojave 10.14.6
・再起動で解決できません
・「Adobe Creative Cloud」のアプリを直接開いた場合でも、ブラウザ（Chrome, Internet Explorer）から入力した場合でも同様の現象が発生