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yasmin2id
Inspiring
Jun 5, 2019 9:45 AM UTC
Answered

「アサイン完了までに数時間かかります」

よろしくお願いいたします。

Creative Cloud コンプリートプランにユーザーを追加しようとしたら、表題の表示がでてしまいました。

今までに、こういうことは起こらなかったのですが、何が悪いのでしょうか?
どなたかよろしくご教示をお願いいたします。

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Tacafy大尉
Tacafy大尉Correct answer
Legend
Jun 5, 2019 1:53 PM UTC

こんばんは。

割り当て時に画面左下に出てくるこのメッセージのことでしょうか?

最近このような表示がよく出るようですが、

Adobe側のシステム処理上の問題による表示のようですが、

私の環境では実際には問題なく即時でアサイン(割り当て)できているようです。

特にユーザー側に問題があるというわけではないみたいですよ。

3 replies

assause
Community Expert
Community Expert
Jun 7, 2019 5:13 AM UTC

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Tacafy大尉
Tacafy大尉Correct answer
Legend
Jun 5, 2019 1:53 PM UTC

こんばんは。

割り当て時に画面左下に出てくるこのメッセージのことでしょうか?

最近このような表示がよく出るようですが、

Adobe側のシステム処理上の問題による表示のようですが、

私の環境では実際には問題なく即時でアサイン(割り当て)できているようです。

特にユーザー側に問題があるというわけではないみたいですよ。

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yasmin2id
yasmin2idAuthor
Inspiring
Jun 7, 2019 2:59 AM UTC

Tacafy大尉さん、ありがとうございます。
そして、お礼のご返信が遅れてしまい申し訳ございませんでした。
まさに、この表示です。
おっしゃるとおり、こちら側で行う割り当ての手続きには問題がないようですね。
あのときは急いでいまして、割り当てたいユーザのパスワードを記入する欄が表示されたかったように思えたので、あわててしまいました。
そして、、慌てたままオロオロしているうちに、何やら割り当てが成功していました。

ご丁寧なご対応に感謝いたします。

これからも、何かん折にご教示いただければ幸いです

簡単ですが、お礼と返信が遅くなってしまったお詫びまで。

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