Question
ヤフーショッピングで購入したエンタープライズ版がすぐに使えなくなる
Creative Cloud のエンタープライズ版（1年）をヤフーショッピングで購入しました。
購入直後から1〜2週間ごとに「アクセス権が取り消されました」というAdobeからのメールが届き、その都度また送られてくる新しいグループにログインしなおさないと使えない状況が続いています。
質問1）これは正常な状態でしょうか？
現状購入したショップとは連絡が取れず、またヤフーショッピングサポートからも当事者同士にて解決しろと相手にされておりません。
今の状況は新しいグループのメールすら送られて来ず、ソフト自体使えない状況になっています。
ここで聞くのは違うのかもしれませんが、
質問2）このような場合の解決をAdobeはしてくれないのでしょうか？
質問3）現状で何か解決できる方法や手法があれば教えてください。
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