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Participant
July 19, 2021
Question

AdobeフォントをアクティベートしてもIllustratorのフォントリストに表示されない

  • July 19, 2021
  • 3 replies
  • 22280 views

過去にアクティベートしていたフォントが突然、Illustratorのフォントリストに表示されなくなりました。

 

ブラウザのMy Adobe Fontsでは、過去にアクティベートしていたフォントはそのままアクティベート状態で表示されています。

 

しかし、Creative Cloudデスクトップアプリ上と、Illustratorのフォントリストには表示されなくなってしまいました。

 

Illustratorのフォントリストから再度アクティベートボタンを押しても、「アクティベート進行中」から数秒経つと「アクティベートする」の状態に戻ってしまいます。

 

Adobeアカウントからログインし直しましたが、状況は変わらずです。

何か解決策はありますでしょうか?

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3 replies

assause
Community Expert
Community Expert
July 19, 2021

任意のセキュリティソフトを利用している場合はそれが阻害している場合もあるので、併せて確認を行ってみてください。

たまねぎまーくん
Inspiring
July 19, 2021

以下を漏れなく確実に実施してみてください。

 

■Creative Cloud デスクトップの入れ替え(認証トラブル向け:Windows)
https://adobe.ly/31jHBoS

 

■Creative Cloud デスクトップの入れ替え(認証トラブル向け:macOS)
https://adobe.ly/3l9vORO

 

monokano
Community Expert
Community Expert
July 19, 2021

Creative Cloudデスクトップアプリで、いったんログアウト→ログインしてみてください。

iz888Author
Participant
July 19, 2021

返信ありがとうございます。

再ログインしてみましたが、状況は変わらずでした。

iz888Author
Participant
July 20, 2021

ログアウト→ログインした後すぐは状況変わらずでしたが、

先ほどCCデスクトップアプリを確認したらフォントが復活していました!

Illustratorのフォントリストも復活していました。

ありがとうございました!