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Participant
February 20, 2017
Question

TypekitフォントがAdobe Creative Cloudのデスクトップアプリケーションに同期しません。

  • February 20, 2017
  • 2 replies
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TypekitフォントがAdobe Creative Cloudのデスクトップアプリケーションに同期しません。
web上では「同期フォント」となっているフォントが、デスクトップアプリケーションには表記されません。

web上とアプリケーションの情報が違うのはどちらかが更新されていないからなのでしょうか?

illustratorでTypekitのフォントを使用したいのですが同期されず困っております。ご存知の方いらっしゃいましたらご教授いただけると助かります。

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    2 replies

    mn80531031
    Participant
    February 20, 2017

    以下の手順も有効かもしれません。お試しください。

    1. イラストレーターのヘルプメニューのサブメニューを使ってログアウト

    2. Creative Cloudデスクトップアプリを開き、ログアウトした状態になっていることを確認

    3. ログアウトした状態になっていなければ、ログアウト

    4. Creative CloudデスクトップアプリにAdobe ID を使ってログイン

    5. Creative Cloudデスクトップアプリのアセット>フォントタブに同期したフォントが現れることを確認(同期が完了するまで数秒かかるかもしれません。)

    6. イラストレーターを再起動

    7. 書式メニューを確認

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    February 20, 2017

    推測になってしまいますが、OS側のファイアウォール設定は問題ないでしょうか。

    Typekitの同期を行うには、関連するURLのアクセス許可を行っていないと処理できないので、

    そこで止まっている可能性を考慮する必要があるためです。

    Creative Cloud が使用する URL とポート番号(ネットワークエンドポイント)