「アクティブなフォント」が初期状態のまま

Creative Cloud Desktop＞ADOBE FONTS＞アクティブなフォント　の画面で、アクティベートしているフォントがひとつも表示されず、代わりに「Adobe Fontsを開始する」という初期状態と思われる画面が表示されてしまいます。

Adobe Fontsのウェブページ上ではアクティベートされていますが、「フォントを管理」でデスクトップアプリに飛んでも状況が変わりません。

以下の処置を試しましたが、変化はありませんでした。

・デスクトップアプリ上でのログアウト→ログイン

・環境設定＞サービス＞Adobe Fontsを無効→しばらくたってから有効に

・デスクトップアプリでログアウト→アプリを終了→コンピューターを再起動→ログイン

他に対処法がありましたら、ご教示いただけないでしょうか。