追加したフォントがすべて同じデザインになる

Adobe Fontsで新しいフォントを追加する（もしくはすでに追加されている）フォントがすべて同じデザインになってしまいます。

一覧にすべて表示はされています。異なるフォントを選択し比較すると、日本語対応と非対応で2種に分かれてすべて同じデザインになってしまいます。

これはCreative Cloudのプレビューからほかのアプリまですべてで同じ状態になります。

どの設定を変えればちゃんと表記されるようになるかわかる方はいらっしゃいますでしょうか。。。