aiデータを別名保存でPDFに書き出そうとすると固まってしまう。

illustrator 2024　28.7.9を使用しています。
aiデータを別名保存で、pdfに保存しようとすると、固まってしまいます。
他のデータ形式（epsなど）に保存する場合は、不具合は起きません。

マウスポインタが動くものの、何のメニューも選択できないので、強制終了して終わらせています。
アプリの再起動、パソコンの再起動をしても、同じ不具合が出てしまいます。。。
どうしたら、この問題が解決できるでしょうか？