Illustrator2026だから?様々なフリーズに苦しんでいます。
OSはWindows11。イラレのバージョンはIllustrator2026です。
ここ一週間ほど、さまざまな不具合に苦しんでいます。
①新規のアートボード設定したらフリーズ。
②新規のアートボードがうまく設定でき、アートボード内での作業はいつも通りできて、ファイルメニューから、デスクトップ上に「別名で保存」すると「Illustrator2026は応答しません」というメッセージと共にフリーズ。
デスクトップ上には「~ai-1f101aae-09d3-484a-a4c2-b0a831977842_」というようなTMPファイルが出現。
③「書き出し」でJPEG形式で書き出そうとするとフリーズ
ちなみにもう一台のノートPCにもイラレをインストールしているのですが、そちらは自動アップデートされていないのか、Illustrator2024のままで、何の不具合も起きません。
ネット等の情報ではバージョンをダウングレードすれば解消できるとのことだったので、Creative Cloudからダウングレードしてみたのですが、改善されませんでした。
またWindows側の問題かとも思いましたが、最新にアップデートされており、Adobe製品以外のアプリは正常に作動します。
Illustrator2024までのダウングレードをしたいと思ってしまいます。
尚当方は、デザインは好きですが、パソコンの専門知識は持ち合わせていません。
私でも出来そうな、何か対処方法はありませんでしょうか?
よろしくお願いします。