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Participant
April 12, 2023
Question

XDとイラレ

  • April 12, 2023
  • 3 replies
  • 245 views

XDインストールして使い始めてから、イラレの保存でエラーが出るようになった。

どうして?

This topic has been closed for replies.

3 replies

monokano
Community Expert
Community Expert
April 12, 2023

今のところ、既知の問題でもFAQでもないですね。

 

XDと同時期になにか他のものを導入していませんか?

「どうしてこれがイラレに影響するの?」ってものが影響したりすることもあるようです。

assause
Community Expert
Community Expert
April 12, 2023

エラーといってもどの様なエラーかというのがありますので、その点も具体的に記載されたほうがいいでしょう。

またXDの影響だとしたら、XDのアンインストールで改善するとは思います、が、当方もXDは入れていますが、保存で影響したことはないので、別の理由ではないかと思います。

本ページ右側にあるトラブルシューティングにある点は一式の確認はした方がいいかもしれません。

katayanagi51
Community Expert
Community Expert
April 12, 2023

まずは下記リンク先に書かれているように,アプリ・OSのバージョンと,もう少し詳しい状況説明をお願いします。

エラーが出るようになった」頻度や特徴(特定のファイルで出る/すべてのファイルで出る/1日使っていると2回は保存できない/重たいデータでよく起きる…など)も書かれたほうがよいと思います。

【質問テンプレート】コピペして使ってください 

 

とりあえず,このページの右(または下)にあるトラブルシューティング「おかしいなと思ったら」の各項目を順に試されることをおすすめします。あっさり直る可能性もあります。

また,「XDインストールして使い始めてから」と書かれていますが,たまたま同じタイミングでエラーが起き始めただけかもしれませんから,原因についてはいろいろなことを疑う必要があると思います。