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瀬以良品12597900
Participant
May 20, 2024
Answered

アドビフォントがイラレに反映されません

  • May 20, 2024
  • 2 replies
  • 4982 views

Mac OS Mojave 10.14.6

Illustrator CC 2018 使用しています。

 

アドビフォントを追加したのですが、イラレに反映されません。

Creative Cloud上ではアクティブなフォントとなっており、

Photoshop2020では追加したフォントは反映されています。

 

イラレの再起動、CreativeCloudをログアウト→再起動→ログイン、

CrativeCloudのAdobe Fontをオン→オフ→オン など

試してみましたが、illustrator2018では追加したフォントが反映されません。

 

ヘルプセンターにも問い合わせる予定ですが、もし対処法ご存知の方いらっしゃったらご教授ください。

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Correct answer assause

他にできるとしたら環境設定のリセットやOSのほうでの別ユーザーアカウント作成による確認くらいになるところです。

アプリケーションの個々のプログラムとして動作に問題があったとしても2020(厳密には2022)以下はすでに再インストールできないバージョンだから、というのも理由になります。

macOS 10.14自体も最終セキュリティアップデート配信から3年近く経過してますので、既に脆弱性に対応できない環境と考えると、まずは環境全体の見直しが望ましいと思います。

 

ちなみに現状、Adobeのサポート窓口で問い合わせ対応しているバージョンは最新とひとつ前のバージョンまでのはずですから、それ以下のバージョンだと問い合わせしても対応されない可能性が高いです。

2 replies

monokano
Community Expert
Community Expert
May 21, 2024

下記リンク先はAdobe Fontsがらみのトラブルで、その対処方法が記載されています。

こちらを試してみるのはどうでしょうか。

アプリ起動時に何も起動してこない。またはスタート画面でフリーズしてしまう際の対処

瀬以良品12597900
Participant
May 21, 2024

ありがとうございます。

そちらの対処法はすでに試したのですが、ダメでした。

結果私の環境設備がよろしくないとのことでしたので、買い替えることにします〜!

assause
Community Expert
assauseCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
May 20, 2024

他にできるとしたら環境設定のリセットやOSのほうでの別ユーザーアカウント作成による確認くらいになるところです。

アプリケーションの個々のプログラムとして動作に問題があったとしても2020(厳密には2022)以下はすでに再インストールできないバージョンだから、というのも理由になります。

macOS 10.14自体も最終セキュリティアップデート配信から3年近く経過してますので、既に脆弱性に対応できない環境と考えると、まずは環境全体の見直しが望ましいと思います。

 

ちなみに現状、Adobeのサポート窓口で問い合わせ対応しているバージョンは最新とひとつ前のバージョンまでのはずですから、それ以下のバージョンだと問い合わせしても対応されない可能性が高いです。

瀬以良品12597900
Participant
May 21, 2024

ありがとうございます!納得でした。 その後、サポートセンターに問い合わせてみましたが、システム構成外で反映できない可能性があるとのこと、

そもそも動作保証対象外のようなので、assauseさんのおっしゃる通り、環境の見直しが必要とのことでした。

環境全体を見直したいと思います。ありがとうございました。