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裕
裕子221846563o8g
Participant
November 18, 2023
Answered

イラストレーターデータが開かない

  • November 18, 2023
  • 2 replies
  • 2696 views

イラストレーターデータを開くと、「進行状況」という表示が出て「ぼかし（ガウス）」がMAXまでいっても開かず、中止のボタンを押しても中止にもできず消すこともできないので、毎回強制終了をしてしまいます。

 

イラストレーター自体を一度再インストールしたり、仮想メモリをいじってみたりしてみたのですが開けず…。

 

このデータは開く事が出来ないのでしょうか？

 

This topic has been closed for replies.
Correct answer Omachi

全く同じ質問を見つけました。環境設定のリセットで直ったということです。

https://community.adobe.com/t5/illustrator-discussions/gaussian-blur-pop-up-stuck-when-opening-files/td-p/13748404?profile.language=en

環境設定のリセット方法は次の文書にあります。

おかしいなと思ったら（Mac OS 版 Illustrator CC）
おかしいなと思ったら（Windows 版 Illustrator CC）

2 replies

Omachi
OmachiCorrect answer
Legend
November 19, 2023

全く同じ質問を見つけました。環境設定のリセットで直ったということです。

https://community.adobe.com/t5/illustrator-discussions/gaussian-blur-pop-up-stuck-when-opening-files/td-p/13748404?profile.language=en

環境設定のリセット方法は次の文書にあります。

おかしいなと思ったら（Mac OS 版 Illustrator CC）
おかしいなと思ったら（Windows 版 Illustrator CC）
    裕
    裕子221846563o8gAuthor
    Participant
    November 20, 2023

    Omachiさま

    ありがとうございます！

    環境設定から該当するフォルダをディスクトップに移動してみた所、今まで開かなかったデータが開けました。

    一人ではたどり着けなかったので感謝です。

    ありがとうございました！

    Omachi
    Omachi
    Legend
    November 18, 2023

    後ろにリンクエラーのダイアログがありますね。そちらの方のアクション待ちで止まっている気がします。リンクエラーのダイアログを移動してその中のボタンをクリックすることはできますか？

    裕
    裕子221846563o8gAuthor
    Participant
    November 18, 2023

    Omachiさま

    ご連絡ありがとうございます。

    この表示が出てしまうと、強制終了しかできない状況になります。

     

    ぼかし（ガウス）のダイアログは上下左右に移動はできるのですが、

    「中止」のボタンは触れません。

    後ろのダイアログはグレーになったままで何も触れません。

    イラストレーターの終了ボタンすら触れないので困っている次第です。

     

    このデータだけならあきらめれば良いのですが、たまに同じ現象が起きてしまうデータがあるので

    作っていても保存するのが不安になる事があります。

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