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Participant
December 24, 2020
Question

Indesign 2021 起動・終了ができない

  • December 24, 2020
  • 1 reply
  • 2845 views

使用デバイス:Macbook Air 13-inch 2017, Mac OS Big Sur バージョン11.1

使用ソフト:Adobe CC InDesign 2021InDesign 2021最新バージョン(16.0.1)

 

Indesignのホーム画面から「その他のプリセット」からプリセットを選んで製作を始めようとしたら全く効かず、「新規作成」を触っても効かず、ソフトを一度落として(commandQ)再起動しようとしたらそれも効かず、不具合に気づきました。


Macから強制終了で一度落とし再起動

Indesignを一度アンインストールし再インストール

MacOsを最新にアップデート

 

上記のことを試しましたが状況は変わりませんでした。

なお、同デバイスでCCのPhotoshop, Illustator, Premire Pro, Acrobatを普段使いしていますが、このような不具合は起きていません。

どのように対処すれば良いでしょうか。

 

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    monokano
    Community Expert
    Community Expert
    December 24, 2020

    おかしいなと思ったら(Mac OS 版 InDesign CC)

    こちらは試してみましたか?

    とくに「環境設定の手動削除」は必須です。

    Participant
    December 24, 2020

    環境設定の手動削除は試してみたのですが変化なしでした…

    ですがv15.1.3の方をインストールしてみたら問題なく使えたので、ひとまずこちらを使うことにしました!

    コメントありがとうございました🙇‍♀️