InDesign CC 2015 ショートカットキーのコマンドz（取り消し）が機能しない

私も同じことで悩んでいます。

Mac OS X 10.11.6 (El Capitan)

Adobe InDesign CC 2018

という環境です。キーボード及びマウスはApple純正です。

⌘+Z押下→「ストーリーエディタで編集」が開いてしまいます（本来⌘+Yに割り当て）

⌘+Y押下→「取り消し」が効く

［キーボードショートカット］にて確認してみたところ、

「取り消し」には⌘+Zが割り当て済み／念のため新規ショートカットに⌘+Zを押下すると⌘+Yとなってしまう

（説明用にスクリーンショットを撮ったのですが That image type is forbidden. と弾かれてしまってアップできずわかりづらく申し訳ありません）

▷ InDesign側が、ZとYの入力を逆転してしまっている？

解決策が分かる方はいらっしゃらないでしょうか。

Illustrator CC 2018, Photoshop CC 2018を含め他のソフトでは⌘+Zが問題なく効きます。

MacのキーボードビューワーでもYとZは正しく認識されています。

私もこの件で悩んでおりまして、

「コマンド⌘+Y」にしたら取り消しが出来ました。

その理由が、「編集 > キーボードショートカット」で編集メニューを調べて

「新規ショートカット」を割り当てようとしたら

「Z」が「Y」に置き換わっていました。

以下事例報告として……

InDesign/Photoshopでは起きたことはありませんが、Illustratorの方でCmd+Zが「効かなくなることが」たまにあったりします。

環境は10.11.6/CCで全て最新です。また使用頻度は少ないのですが、Sierra（こちらも常に最新）の方でもIllustratorで1度だけ経験しています。

KeyboardMaestro他常駐ソフトウェアの影響の可能性も考えましたが、新規ユーザのサラの環境でも起きるため原因が全く不明です。そもそもいつでも効かなくなる訳ではないので。

本フォーラムでも「Cmd+Zが効かない」の事例はなんどか見かけていた気がします。特定のソフトウェアに起因するものかもしれませんが、原因究明にはクリーンインストールも含めいろいろ試してみることが必要かもしれません。

2015も2017もというのがアレだし，もしかしたらPhotoshopやIllustratorでも利かない

のかもしれないのでアレですが，ふつうに「取り消し」を「⌘+Z」で割り当て直しても

利かないのでしょうか？

解決方法ではありませんが、

応急措置として、下記サイトのヒストリー スクリプトをインストールしてアンドゥ・リドゥにショートカットキーを割り当てれば、代用できると思います。

History Scripts | in-tools.com

このスクリプトは、CC2017でも動作します。

【追記】

CC2017でのインストール方法と使い方を追加しておきます。

・ダウンロードしたファイルは、解凍してScriptフォルダー内の＜Script Panel＞の中に入れます。

・InDesignを起動して、ウィンドウ→ユーティリティ→スクリプトを選択して、スクリプトがインストールされていることを確認します。

・キーボードショートカットの設定で、UndoHistory.jsxとRedoHistory.jsxにショートカットを設定します。

使用方法は、ショートカットを入力してenterキーを押すと１つ戻ります。

このスクリプトの機能としてヒストリーの一覧を表示して、任意の回数分を一気に元に戻すこともできます。

該当しないと思いますが念のため。

InDesign以外のアプリケーションではどうなのでしょうか。何か常駐するソフトが起動していて、そのソフトの機能に同じショートカットが割り当てられていませんか？

そもそもキーボードが壊れている可能性は？　文字入力でzキーが利いていますか？

もし近くに別のキーボードがあるなら交換して試してみては？

メニューバー「編集」の一番上にあるメニュー項目「～を取り消し」に「⌘Z」と表示されているでしょうか？

そのメニュー項目を選択すると、正常に取り消しがされるのでしょうか？