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Participant
Nov 21, 2024 2:01 AM UTC
Question

InDesign2025で操作画面が一瞬見えなくなる

InDesign2025を入れて作業していると、添付動画のように画像や文字ボックスを動かしている時に、画面が一瞬グレーになり何も見えなくなってしまいます。

OSの問題かと思い最新のSequoiaにしましたが解消されませんでした。

複数台の同一環境Macで同じ現象がおきています。原因が分かる方いらっしゃいますか?

 

PCはMac Pro、3.5 GHz 8-Core Intel Xeon W、メモリー−8GBです。

    7 replies

    Participant
    Apr 30, 2025 1:04 AM UTC

    私も同じ問題に遭遇し色々と対処法を検索したところ、海外の掲示板にて対処法の1つとして紹介されたスレッドがありました。

    結論としてはディスプレイの解像度を「HiDPI」が含まれているものに変更してからInDesignを起動する、という方法です。

     

    具体的な手順は以下の通りです

    1. システム環境設定のディスプレイの項目にて解像度のリストから「HiDPI」と書いてあるものを選択します。

     参考に私の環境のスクリーンショットですが、「1024 x 819(HiDPI)」のようにHiDPIが含まれたものを選択します

     

     

    2. InDesignを起動します

     

    3. InDesignの環境設定でGPUの項目を確認し、正常にGPUが認識されているかを確認します。

    GPUが認識されているならば、操作中に画面が見えなくなることなないはずです。

     

    4. ディスプレイの解像度を普段使用している解像度に戻します。

    HiDPI以外の解像度に戻してもGPUは認識されたままなので問題ないはずです。

     

    以上です。

     

    もしこの手順でGPUが認識され操作中に見えなくなることが解消されたならば、今後の方針は以下のようになるかと思います

     

    Aプラン:毎回使用するたびにHiDPI解像度へ変更 → InDesign起動 → 解像度を戻す の手順を行う

    Bプラン:常にHiDPI解像度で使用する(普段より画面が狭く感じると思います)

    Cプラン:4Kモニタなどを購入し、常にHiDPI解像度で使用する

     

    iMacやMacbookProなど常にRetinaDisplayを使用しているとこの問題には遭遇しないのかもしれません。

    Macmini、MacStudioなど外部モニタ使用の場合に起こる問題なのかなと考えています

     

    この情報が解決の一助になりますように。

     

     

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    assause
    Community Expert
    Community Expert
    Nov 21, 2024 5:57 AM UTC

    2025(Ver20)で、 MacもおそらくMac Pro 2019という前提で話をしますが、2024(Ver.19)以下を利用した上で、Ver.20インストール時に環境設定の移行をしていないでしょうか。

    デフォルトはONになると思うのですが、環境設定を自動移行すると動作不調になるケースがあります。

    一度環境設定のリセットはしたほうがいいかもしれません。

    そのうえでGPU表示を切ってどうなるのか、の確認になってきます。

     

    それとは別に、ajabonさんが出されている必要システム構成のページを見ると分かるのですが、現時点ではまだmacOS 15の記載がないので、正式に動作保証はしてないはずです。

    1年前の最新である組み合わせの、Ver.19+macOS 14でも、ある程度バージョンの進んでからの正式対応でした。

    戻すことが難しいかもしれませんが、現状だとmacOS 14にしたうえで動かしたほうが無難なところはあります。

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    Participant
    Nov 21, 2024 6:39 AM UTC

    ご返答ありがとうございます。

    確かに環境設の移行はしていなかったのでやってみましたが、変わらずでした。

    MacOS15から14に戻せそうなのでデータのバックアップを取ったらやってみようと思います。

    ありがとうございました。

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    katayanagi51
    Community Expert
    Community Expert
    Nov 21, 2024 3:37 AM UTC

    InDesign 2025,macOS Sequoia ともにリリースされてから日が浅いので,どちらか,あるいは双方の不具合の可能性はありますね。

    描画といえばGPUなイメージですが,オフにしてみても変わりませんか? あとはルーラーの非表示とか…

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    Participant
    Nov 21, 2024 5:31 AM UTC

    お答えありがとうございます。

    確かにAdobe、OS共に日が浅いので不具合は起きやすいですよね。。

    GPUの設定を確認したところ、使用しているMacが古いせいか、クリックすらできないようになっていました。

    ルーラーの非表示もやってみましたが、変わらずでした。。。

    メモリーもカツカル、PCも古いのでそれも問題なのかもしれません。

    色々と考えて教えてくださり、とても勉強になりましたし、とても助かりました。

    ありがとうございました。

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    ajabon grinsmith
    Community Expert
    Community Expert
    Nov 21, 2024 3:35 AM UTC

    メモリが8GBと現在にしてみればカツカツなのが原因かもしれません。

    16GB以上が推奨されています。

    InDesignの必要システム構成

    8GBでも動きはするが決して快適ではないよ、ということかと思います。

     

    CPUプレビューで作業するとか、環境設定>表示画質 をいじるとかで

    多少は抗えるかもしれません。

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    Participant
    Nov 21, 2024 5:25 AM UTC

    お返事ありがとうございます。

    確かにメモリがカツカツなのが原因かもしれませんね。

    GPUの設定はクリックできないようになっていたので、もしかしたらPCが2019年のものなので、グラフィックが古いのかもしれません。

    (Graphics: AMD Radeon Pro 580X 8 GB)

    色々といじってみましたが変わらずでした。。。

    教えてくださり、ありがとうございました。

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