Participant

Question

InDesignを起動するとキーボードが勝手にボタン連打になる

【使用環境】

Mac pro 2013

SSD256GB

メモリ24GB

macos mojave

InDesignを起動するとキーボードが勝手に連打になって操作ができなくなる

対処法があればお教えください

よろしくお願いします

※Macのデータ移行（10.8から10.14）失敗

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Community Expert

あともう3つつ確認させてください。

・InDesignのバージョンを教えてください。

・他のアプリケーションでも起きるかどうかを教えてください。

・他のキーボードでも起きるかどうかを教えてください。

もし、InDesignでだけ起きる、キーボードを変えても起きるということでしたら、環境設定を作り直すことで改善される可能性があります。

データ移行に失敗されているということなので、何かまずい設定が残っているかもしれません。

Participant

返信ありがとうございます

バージョンは2020（です

キーボードはバッファローのキーボードに変更しても起きます

今の所、InDesignのみで発生しています

【追記】

Macのデータ移行失敗

フォントは800インストールしています

（何個かはシステムに悪影響を及ぼすと警告が出ていました）

CS5.1　CS6のInDesignが起動しません

Office365のエクセルとワードが起動しません

Community Expert

もし環境設定を作り直しても症状が変わらないようであれば、やはりかなり古い環境を移行しようとしたところに問題があるかと思います。

面倒かと思いますが、システムをクリーンインストールして環境を構築し直すのが一番早いでしょう。

旧環境は消さずにバックアップをとっておきましょう。

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