インデザイン（CC2020）のアイコンをクリックしても前に進まない

インデザイン（CC2020）のアイコンをクリックしたら、新規のページがすぐ開いていましたが
PCが一度、フリーズした後は、ずーとクルクルとウェイティングするだけの状態となってしまいました。
アンインストールせずに解決方法はありますか？
よろしくお願いします。

C.OGHR

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Community Expert

monokanoさんの仰る方法が確実な方法のひとつではありますが、環境設定のリセットなどの一般的なトラブルシューティングが有効な場合もありますので、事前に確認することはできるとは思います。

Community Expert

一番早く、簡便で、確実なのは、アンインストールして再度インストールすることです。

アンインストールを忌避するほど、解決から遠のきます。

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