Skip to main content
Participant
November 18, 2025
質問

インデザイン編集ができない

  • November 18, 2025
  • 返信数 2.
  • 457 ビュー

インデザインで編集ができない。

立ち上がりは問題ないが、全ての項目はグレーアウト。

色々やったが改善しません

ネットから切り離すとサブスクなので「ネットに接続してないから使えない」と出ます

    返信数 2

    yoko_uzh
    Community Manager
    Community Manager
    November 18, 2025

    この度はご迷惑おかけしております。

    現在原因調査中です。わかり次第こちらにて更新していきますので、合わせてご参照いただけると幸いです。

    【Mac】複数のアドビアプリケーションの動作の問題について

    Participant
    November 18, 2025

    サブスクの警告が出てネットワーク切ったら動かない、ネットワークに繋いだらバグで動かない。
    早くなんとかしろよ仕事が使えてるんですよ。

    Glasses Rabbit
    Community Manager
    Community Manager
    November 19, 2025

    お知らせにも掲載をしておりますが、
    2025年11月19日(水)9:10現在問題解消を確認しております。

    改めましてご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

    なお、一部お手元で問題が継続する場合には、再ログインをお試しいただき
    それでも改善が見られない場合は、Creative Cloud Desktopの再インストールをお試しください。

     

    再インストールの手順は以下の内容を参考に実施いただくようお願い致します。

     

    ■Creative Cloud のライセンスに関するトラブル全般の対処 
    https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cq03240539.html

    akatsuki_obana
    Community Expert
    Community Expert
    November 18, 2025

    アドビ側に問題が起きているようです。

    PCのネットワークをオフにすれば起動できて普通に使えます。
    起動後はネットを接続しても問題ありませんが、アプリを再起動する際はネットワークをオフにして下さい。

    Known Participant
    November 18, 2025

    ありがとうございます!
    社内LANケーブルを抜いて念のためWiFiも切ってAdobe各アプリを起動してしまったら、後は繋ぎ直せば普通に使えるようになりました。
    起動だけが問題のようですね。

    Participant
    November 18, 2025

    wifi切って立ち上げると添付のような画面が出て立ち上がりません。