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kawai1111
Participant
February 1, 2017
Question

コンプリートプラン

  • February 1, 2017
  • 1 reply
  • 296 views

コンプリートプランを頼んだのにIndesignの体験版しかダウンロードできない

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    February 1, 2017

    InDesignだけがその状態で、その他のアプリケーションについては問題ないでしょうか。

    また体験版利用を経ずに新規でインストールをしたものでしょうか。

    OSバージョンも含めて少々状況が読めません。

    デスクトップアプリケーションの表示、またはライセンス関連のトラブルであれば、

    下記それぞれが関連文書ですが、今回の場合はそれでの影響かどうかが少々わかりかねます。

    インストール状況が正しく表示されない(Creative Cloud デスクトップアプリケーション)

    ライセンス認証に関するトラブル全般の対処

    まずは具体的な状態、OSバージョン、その他記載できる限りの状況など、

    記載していただくのが望ましいです。

    (Adobe IDに関するものや個人情報類に関わるものの記載は避けてください)