Participant

Question

ページツールの整列や間隔が機能しない

2022と2023共にです。

A4を2頁作って、ドキュメントページの移動を許可して隣り合わせに配置し、ページツールで両方とも選んで、各整列や間隔を指定を行ってみたのですが、機能しません。

以前は動いていたのですが。

以前機能していたファイルを開けてテストしても整列も間隔も機能しないです。

アップデートもしてみました。

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Community Expert

どちらのバージョンも、以前は正常に動作していたのでしょうか。

新規ファイルではどうでしょうか。

同時に動作がおかしくなるとは少々考えにくいのですが、環境設定のリセット等も確認してはどうでしょう。

Participant

2022は以前は普通に機能していました。

2023はこの件の検証の為に初めて使ってみたところです。

環境設定のリセットは未だできません。起動後すぐにshift＋control＋altを押すという事らしいのですが上手くできない状態です。

あと環境的には2022を残したまま2023をインストールしています。

Community Expert

環境設定は該当フォルダーを手作業で移動等することもできます。

本ページ右側にある「トラブルシューティング」を開くと各種トラブルの一般的な対処方法のページリンクがあり、その先に記載されているので確認してみてください。

また2022を残したままで新バージョンをインストールする場合、ダイアログが表示され、環境設定を引き継ぐかどうかがあり、引き継いだ場合には正常動作しない可能性が生じます。

ただ従来インストールしているバージョンまでは本来は影響しないので、そうなると要因は別にあるかもしれません。

今回の減少でいえば本来は無関係のはずですが、ドキュメントの処理がおかしい場合には全ストーリーの再計算が有効な場合はあります。

Community Expert

OSバージョンの情報もあるといいです。

以前機能していたファイルは2021以前のもので、それを2022、2023で開いて試したということでしょうか。

Participant

OSはWindows 11 Home　21H2

以前機能していたファイルは2022で作ったものです。

また、当初2022で新規でファイルを作っていて、ページツールの整列も間隔を指定が機能しないことに気が付きました。それで以前機能していたファイルを2022で開いてみたところ、機能しませんでした。

次に2023ならどうなるのかと、依然動いていたファイルを2023で開けてみました。

その時、不思議な事が有って、問題無く整列も間隔を指定も機能したのです。しかし、一旦、保存もしないで閉じて、再度確認でそのファイルを開いたところ機能しなくなりました。

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