文字ウィンドウでフォント選択プルダウンを触れるとアプリがクラッシュ

Forum|Forum|1 year ago
September 19, 2024
2 replies
1270 views

インデザイン使用時に、文字パレット（ウィンドウ？）のフォント選択プルダウンをポインタでクリックすrと数秒後にインデザインがクラッシュします。
トラブル対応にあった、アンインストール⇒インストールやシステムフォントキャッシュのクリア、フォントの削除と検証など行ってみたのですが、一向に良くなりません。
サードパーティ製のフォント管理プラグインも導入していません。
何か別のソフトなどが干渉しているのか皆目見当もつきません。
非常に困っています。お力をお貸しください。

仕様は
Windows11Pro　実装RAM 16GB
inDesignは19.5です。

タイプ

This topic has been closed for replies.

熟

熟川4066894Author

Participating Frequently

追記ですが上記のクラッシュは、他のアドビ製品の文字ウィンドウのフォント選択ンぼプルダウン操作時には起こりませんでした。
引き続き、お知恵をお借りしたいと思います。

monokano

Community Expert

おかしいなと思ったら（Windows 版 InDesign CC）の

「環境設定の手動削除」（Cachesも削除）は試しましたか？

新規ドキュメントを作成して、真っ白のまま、

文字パネルでフォントをプルダウン選択してもクラッシュしますか？

2023 v27でも同様にクラッシュしますか？

熟

熟川4066894Author

Participating Frequently

環境設定の手動削除に関しては、Cachesまでは削除しての試行はしていなかったので、やってみたのですがダメでした。また同様に手動削除前に新規ドキュメントでの試行、手動削除後に新規ドキュメントでの試行もしてみましたが、クラッシュしました。
インデザインv18では、v18を再インストールして試行してみようと思うのですが、v18起動時にクラッシュする状況なので、修正して試してみます。