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tomokoyanagawa
Inspiring
September 7, 2020
Answered

段落スタイルの読み込みを行うとクラッシュする

  • September 7, 2020
  • 1 reply
  • 446 views

MACのバージョンは10.14.6

インデザインのバージョンは15.1.2です。

 

段落のスタイルの読み込みを行おうとすると、クラッシュします。

再起動をしても同じです。

環境設定ファイルは再作成しました。

フォントリストファイルの再作成もしました。

 

困っています。

解決策をご存じの方、教えてください。

 

どうぞ、よろしくお願いいたします。

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer tomokoyanagawa

    ご検証、ありがとうございます。

    ご連絡が遅れましたが、読み込んだファイルに原因がありました。

    実は、複数のファイルが急に開かなくなり、開くとクラッシュしてしまいます。

    アドビのサポートに相談したところ、最近のトラブルらしいのです。

    バージョンが15.1.2がそうのような現象が起こるらしくて、15.1.1にバージョンを下げたところ、問題なく開くようになりました。

    詳しくは、日本語のページではありませんが、下記に書かれています。

    https://helpx.adobe.com/indesign/kb/crash-text-tool-macos.html

     

    ありがとうございます。

    今後とも、どうぞ、よろしくお願いいたします。

    1 reply

    monokano
    Community Expert
    Community Expert
    September 7, 2020

    ・特定のinddファイルを読み込んだときのみクラッシュする。

    ・どのinddファイルを読み込んでもすべてクラッシュする。

     

    どちらでしょうか?

    なお、当方の環境(OS/InDesignとも同一)では再現しませんでした。

    tomokoyanagawa
    tomokoyanagawaAuthorCorrect answer
    Inspiring
    September 7, 2020

    ご検証、ありがとうございます。

    ご連絡が遅れましたが、読み込んだファイルに原因がありました。

    実は、複数のファイルが急に開かなくなり、開くとクラッシュしてしまいます。

    アドビのサポートに相談したところ、最近のトラブルらしいのです。

    バージョンが15.1.2がそうのような現象が起こるらしくて、15.1.1にバージョンを下げたところ、問題なく開くようになりました。

    詳しくは、日本語のページではありませんが、下記に書かれています。

    https://helpx.adobe.com/indesign/kb/crash-text-tool-macos.html

     

    ありがとうございます。

    今後とも、どうぞ、よろしくお願いいたします。