添付のような文字レイアウトの解決法を教えてください。InDesign初心者です。

そのフレームが2段組になっているのだと思います。

表示メニュー→エクストラ　から、フレーム枠の表示設定を見直してみてください。

また、テキストフレーム設定でも段組み設定は確認できます。

また、書式メニューから「制御文字を表示」しておくといいでしょう。

大きな文字の行が2行になって行間が大きく取られているのは、その行では行間が広く取られているからです。