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Participant
October 11, 2017
Question

InDesignCS6を2013年に購入。ところが1か月前から突然体験版スタート画面が表示されるようになりました。体験版スタート画面を消して使っていたのですが、体験期間の1か月が過ぎると元のスタート画面も出なくなりました。あわててアドビの対応策を見て、アプリマネージャーをダウンロードし、書いてある通りにライセンス認証の解除をしたところ、次のサインインは「体験版に登録します」と表示されます。体験版に登録したいのではないので方法がわかりません。教えてください。

  • October 11, 2017
  • 1 reply
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InDesignCS6を2013年に購入して使っています。

ところが1か月前から突然体験版スタート画面が表示されるようになりました。

体験版スタート画面を消して使っていたのですが、体験期間の1か月が過ぎると元のスタート画面も出なくなりました。

あわててアドビの対応策を見て、アプリマネージャーをダウンロードし、書いてある通りにライセンス認証の解除をしたところ、次のサインインは「体験版に登録します」と表示されます。

体験版に登録したいのではないので次の方法がわかりません。

何分、パソコンには疎いので、申し訳ありませんが、詳しく教えていただけると助かります。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    October 11, 2017

    もしCreative Cloudの体験版を利用した後ということであれば、

    その情報の影響によりその状態になった可能性がありますので、下記についてチェックしてみてください。

    CreativeCloud契約終了後、シリアル番号インストールしたCS6が起動不可になってしまう場合の対処

    そうではない場合、すでに行っているような気配もありますが、下記解決方法を試すということになってきます。

    アプリケーションの起動時に「設定エラー」や「エラーコード130:11」が表示される(Creative Suite 6)

    それでも改善しない場合は一度クリーンナップを行っての再インストールです。

    Adobeに関連するフォルダを全て削除し再インストールする方法

    なお質問される際はOSバージョンなども記載しましょう。

    (ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレートを最低限の基準として下さい)