adobe契約更新

最近iphone17へ機種変更を行いました。

機種変更した機器から、サブスク更新を行って領収書のメールが届きましたが、有料版の利用が出来ません。（正確にはサブスクリプション期限切れと表示）

また、adobe IDログインを行い注文履歴を確認しましたが、購入履歴に反映されていませんでした。

どのように対応を行うと、再度利用可能となりますか？

Correct answer yamato713108855

@Peaceful_Haven8055 さん、こんばんは。

購入の復元を試して、改善しないようなら直接サポートまで問い合わせてみてください。

Correct answer

Community Expert

@Peaceful_Haven8055 さん、こんばんは。

購入の復元を試して、改善しないようなら直接サポートまで問い合わせてみてください。

Participant

ご丁寧にありがとうございます。

頂いた情報でも改善出来なかった為、サポートと相談をさせて頂きます。

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