iPhone版Lightroomの年間サブスクリプションを購入していますが、Premium機能が利用できません。

ご返信ありがとうございます。

以前はLightroomのPremium機能を問題なく利用できていましたが、突然利用できなくなる症状が発生するようになりました。

これまでにアプリの再インストールやiPhoneの再起動を何度か試しており、それらの操作によって一時的に利用できるようになることもありました。しかし、現在は同じ操作を試しても改善しません。

Appleのサブスクリプションは有効で、年間5,880円の契約が継続していることも確認済みです。

また、アプリ内の「購入を元に戻す」を実行しても「元に戻された購入はありません」と表示されます。

一時的に改善することもあったため、購入情報やアカウントの認識に問題が発生している可能性を考えています。

今後、同じ症状が繰り返されないよう、原因と具体的な解決方法をご教示いただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。