Light room6からサインアウトできない

Light room6からサインアウトできません。
改善方法をご助言いただけないでしょうか。

インターネット接続がされているにもかかわらず、

「インターネットに接続して再試行してください」と表示され、サインアウトできません。

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Community Expert

OSかブラウザが古くて対応していないのかもしれません。

Lightroom6も同様かわかりませんが、

他のPCやスマホからもAdobeアカウントにはログイン出来て、

Adobeアカウントのログインとセキュリティからサインアウトはできるはずです。

Participant

ご返答ありがとうございます。
アカウントのログインとセキュリティからログアウトは出来ましたが、サインアウトつまりライセンス認証の解除はできませんでした。

また、OS及びブラウザを最新Verにしましたが同様にサインアウトできませんでした。

ライセンス認証を解除するため、皆さんのお知恵を引き続きお貸しください。

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