Lightloom５のシリアル番号の申請

平日の営業時間にチャットサポートに問い合わせを行ってみることになります。

https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/cq1215210111.html

ただし、Lightroom 6以下はすでにサポート自体終了しており、アップデータも提供されていません。

あわせて現行販売されているOS環境では動作保証されていません（macOSの場合はインストールもできないと思います）。

ここ数年のカメラの現像にはもちろん対応していませんので、実用には適さない可能性が高いといえるところです。